Descripción del puesto
Practicante Profesional de PCO Chao
Tu impacto en nuestro equipo:
Brindarás soporte en la atención y gestión de consultas e incidencias de nuestros trabajadores, manteniendo un contacto cercano con la operación y participando en visitas a campo para conocer de primera mano sus condiciones laborales y necesidades.
Será una oportunidad para desarrollarte en un rol con alta interacción con personas y cercanía a la operación, fortaleciendo tu capacidad para resolver situaciones, coordinar alternativas de solución y brindar una experiencia de atención cercana y oportuna a nuestros colaboradores.
¿Qué harás en este rol?
Realizar visitas a campo con el objetivo de conocer las condiciones laborales y recoger consultas o incidencias de los trabajadores.
Brindar atención directa a colaboradores, gestionando consultas y situaciones que puedan requerir capacidad de respuesta y manejo de escenarios de tensión.
Dar seguimiento a consultas e incidencias hasta su resolución o derivación al área correspondiente.
Realizar registros y gestiones administrativas en SAP.
Dar seguimiento a incidencias relacionadas con pagos y otros procesos administrativos del trabajador.
Coordinar con diferentes áreas para buscar alternativas de solución frente a los requerimientos recibidos.
Brindar soporte en las distintas actividades administrativas propias del área.
Los requisitos que tenemos
Egresado(a) de Administración, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines vinculadas a gestión de personas u operaciones.
Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.
Deseable familiaridad con herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Deseable conocimiento de SAP; también podrás aprender su manejo durante la práctica.
Disponibilidad para hacer prácticas profesionales por 1 año.
Ubicación: Chao.
Horario: Lunes a viernes de 7am a 5pm y sábado de 7am a 12:30pm.
Postula con nosotros y desarrolla tu experiencia acompañando de cerca a nuestros colaboradores, conociendo la operación desde el campo y contribuyendo a brindar soluciones que mejoren su experiencia en Camposol.
En Camposol promovemos la inclusión de personas con discapacidad y la equidad de género, brindando igualdad de oportunidades y condiciones para todas las personas.