Descripción del puesto
Funciones:
Gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con clientes clave de la empresa, asegurando su satisfacción, fidelización y crecimiento sostenido.
Comprender las necesidades del cliente, brindar soluciones y asegurar el cumplimiento de los SLA.
Identificar oportunidades de crecimiento, upselling y cross-selling.
Coordinar con áreas internas (operaciones, logística, finanzas, soporte, etc.) para garantizar una entrega eficiente al cliente.
Resolver incidencias que afecten la satisfacción del cliente.
Monitorear KPIs relacionados con ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Analizar datos de consumo, ventas y comportamiento del cliente para generar estrategias.
Participar en reuniones, ferias, o presentaciones con clientes clave.
Requisitos:
· Tener 6 meses de experiencia en roles similares de gestión de cuentas
· Habilidad para construir relaciones comerciales y negociar con tomadores de decisión.
· Buenas habilidades de comunicación y presentación
· Tener estudios en carreras profesionales o técnicas de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Comercial, Sistemas o afines.
Beneficios:
· Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en el rubro de tecnología.
· S/1800 + Bono por cumplimiento de metas
· Ingreso a planilla
· Beneficios de Ley [Essalud, vacaciones, gratificaciones, CTS, utilidades, EPS]
· Lugar de trabajo Miraflores