Asesor(a) de Servicios Banca Comercial - Interbank - Lima

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor de Servicios de Banca Comercial

Requisitos:
Estudiantes de últimos ciclos o egresados de Administración, Economía, carreras afines.
Experiencia en áreas de atención al cliente o afines.
Office Intermedio.

Funciones:
Brindarás solución oportuna del pedido/reclamo durante el primer contacto (ya sea por el canal telefónico, buzón o whatsapp, según corresponda) con el cliente, a través del entendimiento y análisis de la situación.
Entregarás información sensible y relevante al Apoderado autorizados dentro de la estructura organizacional del Cliente, demostrando en todo momento interés, predisposición y buen conocimiento del producto o servicio consultado.
Asesorarás a los Clientes en el proceso de colocación de servicios comerciales, guiándolos en el correcto llenado y presentación de los formularios/solicitudes al Banco.
Identificarás posibles incidencias en los canales de atención del Banco, informando de esta situación a su Jefe inmediato de manera oportuna.
Propondrás mejoras por iniciativa propia dentro de su área de responsabilidad.

Beneficios:
Planilla.

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!