Descripción del puesto
¿Cómo lo lograrás?
Monitorearás las alertas de autorizaciones que realizan los tarjetahabientes confirmando con el cliente si las ha realizado.
Procurarás el contacto efectivo a clientes con alertas cuyas tarjetas se encuentran con bloqueo temporal producto de alertas.
Gestionarás en la herramienta de monitoreo el seguimiento y cierre de alertas pendientes.
Registrarás la evidencia del trabajo realizado en los aplicativos y archivos respectivos, de tal manera que se pueda realizar un adecuado control de las diferentes actividades.
¿Qué necesitamos de ti?
Profesional de Administración, Economía, Contabilidad y/o Ingeniería.
Experiencia mínima de 2 años en el rubro de Fraude.
Dominio de Microsoft Excel nivel intermedio.
Disponibilidad para un proyecto de 3 meses.
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Ser parte de la aceleración de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
Acceso a nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”.