Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio Part Time 24 horas.
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo de manera escrita en el canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
• Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
• Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente.
¿Qué necesitamos de ti?
• Experiencia de 6 meses en atención al cliente
• Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
• Durante el primer mes de capacitación: Disponibilidad para a Tiempo Full Time - 48 horas (Solo por el primer mes de capacitación 9:00 am - 6:00 pm ) .
• Disponibilidad para trabajar en Modalidad Part Time - 24 horas semanales ( 3 Rangos horarios a elegir: 9:00 a 13:00, 12:00 a 16:00 y 17:00 a 21:00)
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (A partir del 2 mes los horarios rotan mensualmente respetando las 24 horas semanales)
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico"
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
• Ser parte de un Great Place To Work
• Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
• Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
• Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
• Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
• Descuentos y beneficios Intercorp
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