Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Gerente Zonal de Operaciones (Data/GTR)

¿Cuál es el reto?
Coordinar con stakeholders para el proceso de carga de bases, además de diseñar, implementar y supervisar la estrategia de campañas del Canal de Telemarketing, monitoreando el desempeño operativo y comercial, y garantizar el cumplimiento de sus objetivos.

¿Cómo impactarás en grande?
-Coordinación de procesos operativos: Asegurar la carga oportuna y correcta de las bases, gestionando con todos los stakeholders involucrados.
-Gestión y estrategia de campañas: Diseñar, implementar y supervisar campañas comerciales, garantizando eficiencia y cumplimiento de objetivos.
-Monitoreo y control de indicadores KPI: Evaluar el desempeño de las campañas proponiendo acciones de mejora continua.
-Optimización de eficiencia operativa: Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y flujos de trabajo para maximizar la productividad.
-Acompañamiento y soporte al equipo comercial: Brindar apoyo diario a los supervisores y asesores, asegurando alineación con las metas del canal.

¿Qué necesitamos de ti?
-Egresado(a) de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Industrial y/o afines.
-1 año de experiencia como Gerente de Operaciones retail, call center, comerciales, jefe de operaciones call center, gerente de agencias, etc.
-Dominio indispensable: Excel Avanzado, Power BI, SQL
-Dominio deseable: Datalake, Genesys Cloud, Inglés.
-100% presencial de lunes a viernes – Cercado de Lima.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
-Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.
-Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
-Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
-Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
-Acceso a descuentos en productos financieros.
-Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
-Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

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