Requisitos:

-Bachiller Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Administración o afines.
-Manejo avanzado de herramientas de data y programación (microstrategy, pl sql, tableau, ahk, data studio)
-Excel Nivel avanzado (macros, tablas dinámicas)
-Experiencia laboral en autorización y compensación del producto de tarjetas
-Experiencia en tratamiento de data, Kpis de monitoreo y creación de dashboards.
-Inglés Intermedio
-Deseable conocimiento básico de contabilidad

Funciones:

1 Realizar el análisis, propuestas e implementación de automatizaciones a procesos manuales, nuevos procesos solicitados por el negocio o mejoras en la unidad.

2 Participar en reuniones relacionadas a cambios o mejoras en los procesos de la sub-unidad (Distribución, estampación, procesamiento y control).

3 Analizar incidencias del aplicativo (incluye contable) relacionado a tarjetas a fin de proponer mejoras en los sistemas.

4 Participar en las reuniones con Visa, VisaNet, MasterCard, Procesos MC, Asociación de bancos para proponer e implementar mejorar y desarrollar proyectos de los medios de pago.

5 Intermediar con VISA y MasterCard para solucionar problemas de tipo operativo, previa verificación de las transacciones , así como realizar el análisis con las herramientas Visa Online y MasterCard Connect.

6 Evaluar y documentar mejoras en los niveles de servicio en las autorizaciones de las operaciones de tarjetas.

7 Analizar información del dashboard de autorizaciones , reportando tendencias, incidencias o en su defecto proponiendo mejoras estratégicas que generan un impacto positivo en la aceptación.

8 Diseñar y documentar nuevas reglas de autorización derivado de oportunidades de mejora identificadas.

9 Atender y analizar requerimientos de auditorías con enfoque de mejora en los procesos de Medios de Pago.

10 Atender y analizar consultas e incidencias operativas de la red de Oficinas y Sede Central.

11 Recuperar y revisar reportes de Control “D” para el cuadre diario de los Intercambios VISA y MASTERCARD.

12 Revisar los reportes de rechazos y devoluciones de contracargos y coordinar con el responsable del contracargo para su regularización.

13 Cuadrar el reembolso VISA y MasterCard con tipo de cambio especial solicitado a Tesorería.

14 Realizar el cargo de las comisiones diarias del Intercambio Mastercard a cuenta deudora, posteriormente enviar a Intervención para que sea regularizado la cuenta de gastos.

15 Realizar el pago de las transacciones del intercambio local VISA y MC mediante transferencia BCR.

16 Efectuar cobros a otros bancos del exterior por tarjetas recuperadas en nuestros cajeros.

17 Recepcionar Facturas de McProcesos mensualmente , correspondiente al Servicio de Intercambio Local Mastercard y envío de los documentos a Intervención para su respectivo pago.

18 Elaborar archivo para la derrama a oficinas, del gasto mensual de las Facturas VISA y MASTERCARD.

19 Revisar la razonabilidad de las FACTURAS MENSUALES VISA y MasterCard.

20 Elaborar el Cuadro Resumen y detalle de las PROVISIONES de VISA y MASTERCARD y envío a Finanzas.

21 Elaborar el excel del cálculo de los IMPUESTOS VISA y MASTERCARD y envío a Finanzas.

22 Realizar afectaciones contables de Contabilidad e Intervención a Medios de Pago (por facturas, impuestos, ajustes contables, etc.).

23 Enviar información a gestión Fiscal del cuadre contable de intercambio VISA local e Internacional.

24 Gestionar los requerimientos de VISA para los casos de tarjetas de emergencia o avances de emergencia.

25 Elaborar el Certificado de Operaciones Visa y MasterCard “Volumen de Ventas Trimestral".

26 Compensar el gasto de mantenimiento de nuestras cuentas corrientes en otros Bancos ( BCP/Interbank) y envío a Intervención para afectar a la respectiva cuenta de gasto.

27 Regularizar partida afectada por Comercio Exterior correspondiente a gastos enviados por nuestro corresponsal BBVA NY, USA por el Stand By SBY 1110113157 a favor de Visa International Service por el importe de USD 1'600,000.00.

28 Controlar, regularizar y dar seguimiento de las incidencias registradas en el módulo de incidencias de Medios de Pago MP76.

29 Realizar control del gasto generado por las tarjetas VISA y MasterCard emitidas, bloqueadas y no recuperada, actualizando el código de bloqueo de la lista de pendientes.

30 Elaborar instrucciones a Intervención para el pago de gastos y pago de facturas (VISA, MasterCard).

31 Recuperar reportes de Control “D”: Incidencias como fuente para el cuadre diario.