¿Qué estamos buscando?
Estudios culminados en Ingeniería Empresarial, Industrial o afines.
Manejo de base de datos
Conocimientos en Normativa y Regulación de Adquirencia
Problem Solving y gestión de proyectos
Service Design y mapeo/mejora de procesos
Comunicación y presentaciones efectivas
Experiencia realizando presentaciones efectivas.
Aspectos generales
Gestionar de forma estratégica la normativa del producto (regulación interna y externa)
Gestionar el despliegue de nuevos productos, funcionalidades y/o procesos en toda la organización
Gestionar el gobierno (Process Owner y SLO) y la madurez de los procesos del producto con visión end to end
Identificar y medir los dolores de los clientes externos e internos con el objetivo de generar iniciativas que mejoren la experiencia (radical customer perspective)
Diseñar e implementar mejoras en los procesos con el objetivo de impulsar la creación de valor, rentabilidad y eficiencia del producto
Gestionar y dar seguimiento al modelo de identificación y resolución de incidencias, el cual es ejecutado por los SLOs del producto
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