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ASISTENTE ATENCION AL CLIENTE BANCA EMPRESAS Y CORPORATIVA I PER - BBVA - LIMA

Publicado el: 15 de Jul, 2025
Formación y Conocimientos Técnicos

Nivel de Estudios: Superior en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas.
Conocimiento del sector bancario, operaciones y lineamiento
Procesos operativos y de soporte del negocio bancario. MS Excel (avanzado), MS Visio y MS Word (Intermedio), MS Access, MS Power Point y MS Project (Básico).

Funciones:
Recepcionar y atender consultas y requerimientos de clientes en general.
Recepcionar y procesar cartas de instrucción, así mismo reclamos presentados por los clientes para su atención inmediata (de acuerdo a su complejidad).
Evaluar y procesar planillas de descuento de letras
Recepcionar solicitudes para emisión y entrega de talonarios de cheques, así como su depuración, así mismo certificar cheques y modificar su estado.
Actualizar la base de datos de acuerdo a solicitudes de clientes
Custodiar y entregar documentos valorados a titulares de casillas.

Qué te ofrecemos?

Ser parte de un banco global con un sólido prestigio.
EPS y Seguro Oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.
Contrato en planilla con beneficios atractivos: bonos por cumplimiento de metas, movilidad, vale de refrigerio.
Utilidades superiores al promedio del mercado.
Crecimiento y desarrollo profesional constante.
Día libre por tu cumpleaños.
Capacitación continua a través del Campus BBVA.
Acceso a descuentos y convenios corporativos

Detalles

Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Otro
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Requisitos

Carrera(s)
Administración
Ingeniería Industrial
Experiencia laboral
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)

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