¿Qué estamos buscando?
Profesional de las carreras de Administración, Ing. Industrial, y/o afines.
Experiencia en posiciones comerciales y en equipos de experiencia única.
Office avanzado.
Aspectos generales
Participar en el diseño del Modelo de Dirección y Modelo de gestion y probar su implantación en oficinas solucion
Realizar trabajo de campo en la oficina solucion que garantice la implantación de un Modelo de Experiencia Única ajustado a la realidad BBVA, tanto en Lima como Provincia.
Identificar oportunidades de mejora para lograr estandarizar/homologar la labor del equipo comercial (oficina solucion) con el fin de mejorar el servicio al cliente y obtener los resultados del area
Generar reuniones de trabajo con los managers para la implantación en la oficina solucion y supervisar de cerca su desempeño.
Promover el uso y explotación de herramientas con el objetivo de apalancar mejores resultados en la contencion de la cartera asignada
Desarrollar esquemas sencillos que motiven a los colaboradores a la consecución de los objetivos de negocio del banco bajo un clima laboral favorable.
Seguir el plan de implantación que garantice el aprendizaje de los 2 modelos de Experienca Unica en tiempos óptimos para toda las oficinas solucion
Hacer seguimiento a la ejecución del plan de implementación en la oficina solucion, tanto en el manager como la asimilación del equipo de analistas
Conocer y explica el esquema de certificación y KPI's que garanticen la medición permanente del modelo y su reconocimiento.
Preparar a las oficinas para la certificación del modelo y realizar constantes visitas de capacitación con el fin de asegurar la certificación de las oficinas.
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