Practicante Pre Profesional de Gestión de Accesos - BanBif - Lima

¡Hola! ¿Listo para una experiencia inigualable en BanBif?
Somos BanBif, uno de los bancos con mayor presencia en el país y más de 35 años en el Perú, siendo reconocidos por nuestra calidad y cercanía en el servicio a nuestros clientes. ¡Si deseas conocer el mundo bancario mientras te rodeas de profesionales experimentados dispuestos a guiarte en tu desarrollo! ¡Es tu momento para brillar! Tú puedes ser nuestro próximo Practicante Pre Profesional de Gestión de Accesos

¿Cuál será tu reto?
Apoyar en el monitoreo y derivación de tickets provenientes de los distintos canales de atención del área.
Brindar soporte en la atención del ChatCenter, gestionando solicitudes de bajo riesgo como: desbloqueos de usuarios (IBS u otros sistemas), reseteo de contraseñas, soporte en aplicaciones internas.
Colaborar en la elaboración y actualización de documentación y reportes del área: manuales de acceso a sistemas, procedimientos de atención, guías para usuarios, entre otros.
Contribuir a la organización y mejora de procesos internos relacionados a la gestión de accesos.

¿Qué buscamos?
Indispensable:
Estudiante universitario de 9no ciclo en delante de las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería de Telecomunicaciones o afines.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Manejo de herramientas de modelado de procesos (Bizagi, Visio, u otras).
Conocimientos básicos de seguridad.

Deseable:
Manejo de Power BI a nivel básico.
Conocimiento de herramientas de ITSM.
Conocimientos básicos de auditoría de procesos y controles.

Nuestra propuesta de valor para ti incluye:
Convenio de Prácticas - renovable cada 6 meses.
Pertenecer a una empresa Great Place to Work.
Seguro de salud FOLA.
Trabajo Híbrido.
Beneficios de ley para practicantes.
Oportunidades de Crecimiento.
Día libre por cumpleaños.
Medio día libre cada tres meses.