Descripción del puesto:

En Tiendas Aruma, retail especializado en belleza, estamos en la búsqueda de un Líder de Tienda. El Líder de Tienda será responsable de garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, la gestión del equipo de trabajo y la optimización de la tienda en términos de ventas, inventarios y atención al cliente.

Requisitos:
• Estudios técnicos en curso o concluidos en administración, cosmetología, cosmiatría, dermoconsultora o carreras afines.
• 2 a 3 años de experiencia en posiciones como asistente, encargado, coordinador o sub-administrador en Retail, moda, belleza o servicios (INDISPENSABLE).
• Manejo de indicadores de gestión como merma, ventas, ticket promedio, conversión y UPT.
• Conocimiento básico de usuario en Microsoft Office.
• Pasión por la belleza y atención al cliente.

Funciones:
• Garantizar la ejecución consistente de todas las políticas, normas y procedimientos de la empresa.
• Velar por la limpieza general de la tienda.
• Asegurar que todos los colaboradores de tienda cumplan con el protocolo de atención al cliente.
• Reportar accidentes, reclamos o robos.
• Gestionar los KPIs e indicadores de gestión (merma, ventas, ticket promedio, etc.).
• Verificar y asegurar los niveles de inventario físico.
• Asegurar la correcta rotulación de productos, abastecimiento de góndolas y layout de la tienda.
• Implementar y velar por actividades comerciales (descuentos, promociones, campañas, entre otros).
• Administrar y medir los resultados frente a los objetivos claves (seguimiento de pronóstico de ventas, caja chica, etc.).
• Planificar los horarios de tienda.

Beneficios:
• Todos los beneficios de ley.
• Línea de desarrollo y capacitaciones constantes.