La Alianza Francesa de Trujillo se encuentra en búsqueda de Asistentes de Inscripciones para brindar apoyo durante los periodos de matrícula y alta afluencia. El puesto tiene como objetivo acompañar y orientar a los nuevos alumnos y al público interesado, asegurando una atención cordial, eficiente y ordenada durante el proceso de inscripción.
Principales funciones:
-Brindar atención personalizada a los usuarios que acuden a la institución para solicitar información o inscribirse en cursos y talleres.
-Orientar al público sobre los niveles, horarios, tarifas y procesos de matrícula.
-Registrar inscripciones y actualizar datos y hacer seguimiento de prospectos.
-Apoyar en la gestión de pagos, emisión de comprobantes y entrega de materiales informativos.
-Canalizar consultas o solicitudes hacia las áreas correspondientes.
-Colaborar con el equipo de recepción y coordinación académica en la organización del flujo de atención.
-Mantener una actitud positiva y colaborativa para garantizar una experiencia de atención de calidad.
Requisitos:
-Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
-Experiencia previa en atención al cliente o ventas de servicios (deseable).
-Manejo de herramientas informáticas (Paquete Office).
-Excelente trato al público, comunicación clara y buena presentación personal.
-Capacidad para trabajar en equipo durante periodos de alta demanda.
Lugar de trabajo: Alianza Francesa de Trujillo (Jr San Martin 858 Trujillo Centro) – Modalidad presencial
Periodo de trabajo: Campaña de inscripciones – horario rotativo
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