AUNA

Otra San Isidro, Lima, Lima, Perú
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Coordinador de Gestión de Clientes - AUNA - Lima (San Isidro)

Publicado el 17 de Oct, 2026

Detalles

Tipo de oferta Empleo de tiempo completo
Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Servicio al Cliente
Tipo de cargo Otro
Jornada No definido

Requisitos

Experiencia: Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s): Marketing Ingeniería Industrial Administración

Descripción del puesto

Principales funciones:
Desarrollar estrategias de venta cross, mejora del churn y relacionamiento con los clientes.
Desarrollar beneficios comerciales transversales al negocio, orientados al incremento de la facturación.
Implementar el programa de fidelización de clientes.
Coordinación con áreas de negocio, gerentes de sede y equipos de data para identificación de oportunidades en diferentes segmentos de clientes.
Desarrollo de planes de conversión para campañas comerciales y de relacionamiento en medios off y on line.
Desarrollo de eventos y experiencias para los clientes.
Seguimiento de la venta incremental generada por cada proyecto/campaña lanzada.
Control del presupuesto y gasto comercial.
Capacitación a sedes y fuerza de venta.

Requisitos:
Bachiller en Marketing, Administración, ingeniería industrial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en roles como: Product Owner, Planeamiento Comercial, Growth Hacker, Loyalty, Fidelización.
Deseables ingles intermedio.
Deseable Power BI
Conocimiento en manejo de plataformas digitales.
Deseable Office Intermedio.
Deseable conocimiento de SAP.

Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes.
Beneficios Corporativos y Club de descuentos.
Tarjeta de alimentación en caso aplique.
Medio día Libre por Cumpleaños.
Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna.
Programa de reconocimiento.

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