Practicante Preprofesional de CRM Banco Falabella - Falabella - Lima

Funciones del cargo
Apoyar en la ejecución y monitoreo de campañas CRM a través de Email, Push, SMS y WhatsApp.
Brindar soporte en campañas one-shot y journeys automatizados.
Participar en la validación y control de campañas antes de su lanzamiento.
Monitorear indicadores de desempeño de campañas.
Elaborar reportes y análisis de resultados.
Identificar oportunidades de mejora a partir del comportamiento de clientes.
Documentar procesos, campañas y buenas prácticas del área.

Requerimientos del cargo
-Estudiantes de 7mo ciclo en adelante de Ing, industrial, Economía, Estadística, afines.
-Manejo de excel a nivel intermedio
-Manejo de SQL/Bigquery (básico/intermedio)
-Deseable contar con conocimientos en CRM, Marketing Digital y/o Customer Journey.
-Deseable conocimiento de Power BI, Looker o herramientas similares.
-Competencias: proactividad, comunicación a todo nivel.

Ofrecemos:
- Beneficios ley para practicantes.