Asesor de Counter de Admisión - SENATI - Sede Moquegua

¿Qué perfil buscamos?
-Estudios universitarios completos en carreras orientadas a ventas y servicios (carreras de marketing, negocios, comunicaciones o afines)

-Experiencia mínima de 01 año en atención al cliente, ventas en entornos presenciales, canales hablados y/o digitales. Puede haber desempeñado posiciones de supervisión, formación y/o afines.

-Conocimientos en técnicas de venta, atención y servicio al cliente, comunicación efectiva y gestión administrativa básica. Deseable conocimiento de procesos de admisión y promoción de programas educativos.

-Manejo de Office a nivel intermedio

-Manejo de CRM y herramientas de contacto

-Ingles a nivel básico (deseable)

-Disponibilidad para laborar en la Sede CFP ILO.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
Brindar información clara, completa, oportuna y actualizada sobre los programas, carreras, cursos y/o servicios que ofrece SENATI, atendiendo las consultas de los usuarios de manera presencial, telefónica, digital (WhatsApp, correo electrónico, entre otros) u otros canales institucionales, garantizando un trato cordial, empático y profesional.
Orientar y asesorar a los postulantes, alumnos y/o padres de familia sobre los procesos de admisión, matrícula, cronogramas, pagos, requisitos y demás gestiones relacionadas.
Motivar, orientar y acompañar a los prospectos durante todo el proceso de admisión o inscripción, con el fin de lograr la conversión de visita a pago y posterior matrícula, cumpliendo con los ratios de conversión y metas de campaña establecidos por la Institución.

¿Qué beneficios ofrecemos?
Ingreso en planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.

Pertenecer a una gran Institución reconocida a nivel nacional.

Capacitación y desarrollo continuo.

Beneficios propios de la Institución.