Asistente Comercial Non Food Tottus - Falabella - Huánuco

Funciones del cargo
Generar los reportes de indicadores de gestión de la sección y coordina con las áreas centrales las observaciones de implementación o abastecimiento.
Verificar el cumplimiento de los protocolos de atención del cliente de acuerdo con los estándares establecidos para las áreas comerciales.
Coordinar con proveedores relacionados a la actividad comercial (e.g. mercaderes, promotores, instalación de POP, etc.), las actividades operativas en piso de venta y el cumplimiento de los horarios.
Verificar el cumplimiento de las normativas de calidad y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo.
Verificar y apoyar en el cumplimiento de las rutinas operativas establecidas para su sección (reposición, exhibición, calidad y comercial, omnicanalidad y ecosistema).
Impulsar los diferentes productos y servicios del Ecosistema (i.e. canje, identificación, Inscripciones, FPay, participación CMR, entre otros).
Asegurar la disponibilidad del material impreso y/o cartelería de forma oportuna, según las necesidades de exhibición.
Procesar, registrar las transacciones en cajas, brindando un adecuado y permanente servicio de venta.
Brindar un adecuado servicio post venta y Click and Collect (i.e. cambios y devoluciones, reclamos, etc.), promoviendo la satisfacción del cliente.
Realizar el picking de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a su sección.

Requerimientos del cargo
- Universitario completo, en curso o trunco.
- Nivel de Excel básico, manejo del sistema PMM, consulta de productos y orden de compras.
- Mínimo un año en áreas comerciales dentro de la empresa.
- Residir en Huánuco.

Ofrecemos:
- Planilla.