Descripción del puesto
Funciones
Brindar soporte microinformático de nivel 1 y 2 a los usuarios, atendiendo incidencias y requerimientos tecnológicos.
Apoyar en la gestión y seguimiento de la herramienta de creación y administración de tickets.
Brindar soporte en la gestión y monitoreo de plataformas y herramientas de supervisión tecnológica.
Apoyar en la administración y soporte de sistemas operativos de nivel 1.
Colaborar en la gestión de redes y ciberseguridad de nivel 2, contribuyendo a la continuidad y seguridad de los servicios tecnológicos.
Requisitos
Estudiantes de último ciclo, egresados(as) y/o bachilleres de los años 2025 o 2026 en la carrera profesional de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes y Ciberseguridad, Ingeniería de Redes y/o Ingeniería de Ciberseguridad.
Domino de idioma inglés nivel avanzado.
Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
Manejo de MS AD, SSH Console, Windows Server, Linux (Ubuntu / CentOS) y herramientas de colaboración (Teams, SharePoint) nivel básico (deseable).
Conocimientos técnicos en manejo administración básica de Active Directory (usuarios, grupos y políticas), fundamentos de redes TCP/IP (subredes, enrutamiento, VLANs, DNS, DHCP), fundamentos de Ciberseguridad.
Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y Linux, en ITIL (gestión de incidencias, requerimientos y problemas) y manejo de herramientas de soporte remoto.
Disponibilidad para realizar prácticas en Oficinas de Lima de lunes a viernes, y disponibilidad para realizar visitas ocasionales en Unidad Minera (Régimen 4x3).
Beneficios
Subvención económica.
Seguro de salud FOLA.
Convenio de 1 año de prácticas profesionales.