Soporte de Service Desk N1 y N2 Jr. - CANVIA - Lima

Funciones:
Brindar soporte microinformático a los usuarios finales, manejando incidentes o requerimientos en nivel 1 y nivel 2, por los diferentes canales: correo, teléfono y Teams.
Preparación de equipos, instalación de aplicaciones, asignaciones de equipos, devoluciones de equipos, manejo de las garantías de los equipos, soporte al correo outlook y paquete de Office y configuración de impresoras y tablets con el perfil del usuario.
Apoyos puntuales en la gestión de activos

Requisitos:
Egresado en Ingeniería de Sistemas o afines.
Experiencia de 1 año manejando mesa de ayuda N1 y N2.
Manejo de Excel intermedio
Dominio de Jira básico
Disponibilidad para laborar en Miraflores de lunes a sábado - 48 horas semanales
Vivir en distritos aledaños a Miraflores

Te ofrecemos:
Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.
A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas medio día libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
Tendrás una tarjeta de alimentación.
¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto.

Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.