Descripción del puesto
Misión del puesto:
Brindar soporte analítico, comercial y operativo al equipo de Go to Market Postpago y Terminales, participando en el diseño, coordinación, implementación y seguimiento de campañas e iniciativas comerciales en los distintos canales, así como en el monitoreo de indicadores y análisis de información, con el fin de identificar oportunidades, asegurar una correcta ejecución y contribuir al cumplimiento de los objetivos del negocio.
Funciones principales:
- Coordinar y dar seguimiento a campañas comerciales de Postpago y Terminales, asegurando la correcta implementación y comunicación en los distintos canales.
- Coordinar con Marketing, Experiencia, Comercial, Trade Marketing, agencias y proveedores el desarrollo y despliegue de campañas, materiales y piezas comerciales.
- Elaborar, actualizar y realizar seguimiento a la Oferta Comercial Postpago y terminales, así como a condiciones, promociones y campañas vigentes por canal.
- Monitorear los principales indicadores del negocio postpago y terminales por canal, elaborando reportes de gestión e identificando desvíos, oportunidades y alertas.
- Dar soporte al diseño, implementación y seguimiento de iniciativas de captación Postpago, incluyendo portabilidad, migraciones, líneas adicionales y otras palancas comerciales.
- Coordinar el despliegue de campañas, materiales y comunicaciones en canales Retail, Digital, Tiendas, Cross y otros canales comerciales, asegurando cumplimiento de fechas y lineamientos.
Habilidades/conocimientos requeridos
- Egresado/a o estudiante de últimos ciclos Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Manejo intermedio o avanzado de SQL, Teradata o herramientas similares para consulta y gestión de bases de datos.
- Manejo avanzado de Excel y dominio del entorno Office.
- Manejo intermedio de Power BI.
- Capacidad analítica y orientación comercial, con atención al detalle y orden en el trabajo.
Habilidades/conocimientos deseables
- Experiencia previa en elaboración de reportes, seguimiento de indicadores, análisis comercial o gestión de campañas.
- Experiencia académica o práctica en construcción y actualización de dashboards en Power BI.
- Conocimiento básico del negocio de telecomunicaciones, canales comerciales, postpago o terminales.
- Conocimiento intermedio de automatización de reportes o manejo de datos con herramientas como Python, SQL o similares.
Beneficios:
- Seguro FOLA
- Convenio de prácticas
- Subvención por encima del mercado
- Early Friday
- Descuentos exclusivos
- Canasta Navideña
- Oportunidad de aprender y desarrollarse en un equipo estratégico de gestión de personas.
- Exposición directa a proyectos y procesos clave de gestión de personas.
- Colaboración cercana con profesionales experimentados en recursos humanos.
- Posibilidad de adquirir experiencia relevante para futuras carreras en el campo de gestión de personas.