Asesor(a) Comercial Honda - MSA Automotriz S.A.C. - Cajamarca

1. OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar asesoramiento integral a los clientes en la adquisición de motocicletas Honda, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones comerciales
adecuadas, gestionando eficientemente el proceso de venta desde la prospección hasta el cierre y seguimiento postventa, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y a la satisfacción del cliente.

2. REQUISITOS DEL PUESTO
• Estudios universitarios concluidos, preferentemente en Administración, Marketing, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 01 año en ventas, preferentemente en el sector automotriz, motocicletas o retail.
• Licencia de conducir B-IIb vigente.
• Manejo de herramientas digitales, CRM y MS Office.
• Disponibilidad para participar en campañas, ferias, activaciones y actividades comerciales.
• Disponibilidad para realizar trabajo de campo y prospección de clientes, según requerimiento del puesto.

3. FUNCIONES PRINCIPALES
1. Atender y asesorar a los clientes sobre las características, beneficios, especificaciones, precios y promociones de las motocicletas Honda.
2. Identificar las necesidades y preferencias del cliente para ofrecer el modelo y alternativa comercial más adecuada.
3. Realizar cotizaciones y presentar propuestas comerciales de acuerdo con las políticas y condiciones establecidas por la empresa.
4. Gestionar el proceso de venta desde la prospección, atención y cotización hasta el cierre de la operación.
5. Realizar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades de negocio mediante llamadas, mensajes, visitas y otros canales autorizados.
6. Registrar y mantener actualizada la información de clientes, cotizaciones y oportunidades comerciales en el CRM o sistema establecido.
7. Cumplir las metas y objetivos comerciales individuales y grupales establecidos por la empresa.
8. Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar la cartera de clientes mediante acciones de prospección.
9. Participar en campañas, ferias, activaciones, exhibiciones y demás actividades promocionales organizadas por la empresa.
10.Coordinar con las áreas involucradas en el proceso de venta para asegurar una adecuada gestión y entrega de la unidad.
11.Realizar seguimiento postventa, manteniendo comunicación con el cliente y canalizando sus consultas o requerimientos.
12.Mantenerse actualizado respecto a los productos, características técnicas, promociones, campañas y estrategias comerciales.
13.Cumplir las políticas, procedimientos y lineamientos comerciales establecidos por la empresa.
14.Mantener la confidencialidad de la información de clientes y de la empresa a la que tenga acceso durante el desarrollo de sus funciones.

4. COMPETENCIAS
• Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de negociación.
• Persuasión comercial.
• Proactividad e iniciativa.
• Trabajo en equipo.
• Organización y planificación.
• Capacidad de seguimiento.
• Adaptabilidad.
• Responsabilidad y compromiso.

5. CONOCIMIENTOS DESEABLES
• Técnicas de ventas y cierre comercial.
• Atención y servicio al cliente.
• Prospección y fidelización de clientes.
• Manejo de objeciones y técnicas de negociación.
• Conocimiento del mercado de motocicletas y sector automotriz.
• Conocimiento básico de características técnicas de motocicletas.
• Manejo de CRM y herramientas digitales.
• Manejo de MS Office.
• Conocimiento de procesos de financiamiento y documentación comercial, deseable.

Ofrecemos:
Beneficios ley.