Descripción del puesto
REQUISITOS:
1. Estudiante de últimos ciclos, egresado y/o Bachiller de Ciencias de la Comunicación, Marketing, Ingeniería Comercial y/o carreras afines.
2. Constancia de estudios de la Universidad.
3. Conocimiento de atención al cliente y ventas
4. Dominio de herramientas: Excel, Manejo de CRM, correo electrónico, formularios, WhatsApp Business, etc.
5. Carecer de antecedentes penales y policiales.
PERFIL PROFESIONAL:
1. Se caracteriza por su puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de sus funciones.
2. Posee sólidas habilidades interpersonales, demostrando empatía, capacidad de escucha activa y una comunicación clara y asertiva.
3. Actúa con proactividad e iniciativa para resolver dudas y problemas, destacando por su paciencia y tolerancia.
4. Cuenta con la capacidad para registrar de manera adecuada y precisa las interacciones con los clientes.
5. Mantiene una actitud positiva ante situaciones de presión o rechazo durante el desarrollo de sus actividades diarias.
6. Demuestra habilidad para orientar adecuadamente a los padres de familia en el proceso de postulación e inscripción.
7. Se encuentra enfocada en el cumplimiento de metas específicas, tales como llamadas diarias y conversiones efectivas.
8. Actúa con discreción, manteniendo la confidencialidad de la información a la que tiene acceso.
9. Muestra disposición y apertura ante recomendaciones orientadas al desarrollo y crecimiento profesional.
10. Es capaz de establecer relaciones positivas, efectivas y profesionales con el equipo de trabajo, padres de familia y demás actores involucrados, evidenciando compromiso con la institución y las funciones que desempeña.
BENEFICIOS DEL PRACTICANTE :
1. Subvención económica: Remuneración equivalente a la Remuneración Mínima Vital (RMV): S/ 1,130.00.
2. Horario de prácticas: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., incluyendo una hora de refrigerio.
3. Período de prácticas: Del 03 de agosto al 18 de diciembre.
4. Seguro FOLA: Cobertura durante todo el período de prácticas.