Customer Service Expert- Teleperformance-Remoto

ENVIAR CV AL CORREO : gabriela.cerdaaza@teleperformance.com
ASUNTO: INDICAR EL NOMBRE DEL PUESTO

En TP nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERTS - rubro Retail en una de las empresas másTOP.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?
Secundaria completa
Contar con la mayoría de edad (18 años)
Documentos de identidad vigentes.
Manejo del idioma inglés a Nivel Intermedio B2 (Se realizara filtro de inglés por teléfono)
Contar con disponibilidad para trabajar en modalidad remoto. (Aplica Lima y provincia)
Contar con disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a domingo rango 1:00pm - 10:00pm (40 horas semanales, 1 día off)
Contar con disponibilidad para laborar 40 horas semanales de Lunes a Domingo RANGO: 11:00AM - 01:00AM (1 día off).

Tus principales retos como un Teleperformer serán:
Brindar servicio de atención al cliente a consumidores de una tienda por departamentos (Retail), a través de llamadas y medios escritos en inglés, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam?
Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono
Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work.
Línea de carrera.
Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
Médico ocupacional para colaboradores y familiares.
Equipos para la gestión remota brindados por TP.
Consejería psicológica virtual.

¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2026, y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!