Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):AdministraciónAdministración y Negocios InternacionalesEconomía y Negocios Internacionales
Idiomas:Inglés (Avanzado)
Descripción del puesto
Por encargo de nuestro cliente, Operador Logístico Multinacional, presente en más de 100 países, con
operaciones en los 5 continentes y un equipo de más de 150,000 colaboradores a nivel mundial, nos
encontramos en búsqueda de la posición:
FREIGHT FORWARDER AIR IMPORT
(División Courier)
PROPÓSITO DEL PUESTO:
Manejar correctamente los despachos de importación y brindar un óptimo servicio a los clientes.
FUNCIONES:
✓ Realizar el seguimiento de las compras, desde la colocación del Pedido (OC) hasta la atención en el punto de entrega.
✓ Revisar y cumplir con el Manual Operativo de Importaciones de la compañía.
✓ Cumplir y contribuir con los KPI’s establecidos por la gerencia.
✓ Seguimiento de las operaciones con los partners de otros orígenes.
✓ Cierre oportuno de files.
✓ Lograr la satisfacción de los clientes de la cartera asignada.
✓ Revisar las instrucciones enviadas por ventas (spot quote + detalles del nuevo embarque).
✓ Gestionar la instrucción e inicio del servicio con las estaciones de origen.
✓ Informar constante al cliente de cada fase del avance.
✓ Revisar HAWB + MAWB y que contenga la información correcta.
✓ Confirmación de salida a través del Pre- alerta y envío de los datos SADA.
✓ Gestionar con RIMAC la generación del certificado de Seguro.
✓ Transmisión del manifiesto desconsolidado en tiempo y forma, previa al arribo del vuelo.
✓ Proceder con el ingreso del quote en el Billing y estimación inmediata de wip/accruals en cada file.
✓ Generar, revisar y enviar el aviso de llegada al cliente (al día del arribo del vuelo) con toda la data correspondiente.
✓ Informar si hay acta de Inventario o carga dañada arribada, así como el registro fotográfico para toma de decisiones.
REQUISITOS:
✓ Egresado Universitario o Técnico de Administración de Negocios Internacionales, Comercio Exterior y afines.
✓ Experiencia laboral mínima de 2 años en posiciones similares en compañías internacionales de Courier, manejando
procesos de importaciones.
✓ Sólidos conocimientos en comercio exterior, procesos de importación, aduanas y servicio al cliente.
✓ Ingles intermedio-avanzado (indispensable)
✓ Manejo de Excel avanzado, Power BI, y sistemas como CW1 (deseable) y OMNIA (deseable).
✓ Manejo de plataformas de IA
BENEFICIOS:
✓ Ingreso a Planilla, beneficios de ley y pago de Utilidades.
✓ Seguro EPS Rímac cubierto al 100% para colaboradores y dependientes directos menores de 18 años.
✓ Bono trimestral de acuerdo al cumplimiento de objetivos del área.
✓ Plan de Beneficios (día libre por cumpleaños, celebraciones y más)
✓ Posibilidad de crecer en las diferentes oficinas de la compañía a nivel mundial.
✓ Trabajo Híbrido (3 días presenciales y 2 virtuales) / Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m a 5:00 p.m
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