Asistente Administrativo de Servicios - Hitts - Lima

Somos una empresa líder en Soluciones Digitales y Servicios de TI, y estamos en búsqueda de un(a) Asistente Administrativo de Servicios para integrarse a nuestro equipo.

REQUISITOS

Egresados técnicos/universitarios o estudios truncos de Computación e Informática, Administración o carreras afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en coordinación, control, y ventas por telefono
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Comunicación Asertiva y atención al cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

Agendamiento, seguimiento y documentarios de averías dentro del SLA.
Coordinación con las áreas involucradas para la atención de averías
Enviar status cada 2 horas de las averias en curso, programadas y pendientes.
Reportar oportunamente demoras en las atenciones.
Revisar documentos de las contratas para el pago de las liquidaciones.
Responder, gestionar y realizar seguimiento del buzón de MCAVERIAS.
Apoyo administrativo de acuerdo al requerimiento del jefe inmediato.
Condiciones:

Horario: Lunes a Domingo - 48 horas semanales (sabado o domingo dia de descanso) rotativo
Ubicación: Presencial, La Victoria
BENEFICIOS:

Sueldo en planilla desde el primer día.
Oportunidad de crecimiento profesional
Convenios corporativos para acceder a diversos beneficios.
EPS corporativa (opcional).
Pertenecer a la familia de América Móvil.