Descripción del puesto
Funciones del cargo
¡Sé parte de nuestro equipo como Controller de Excelencia Operacional!
En Sodimac buscamos a nuestro/a próximo/a Controller de Excelencia Operacional, un/a profesional analítico/a, orientado/a a resultados y apasionado/a por la mejora continua, que quiera generar impacto en la disponibilidad de productos, la gestión de inventarios y la experiencia de nuestros clientes.
¿Cuál será tu misión?
Participar activamente en la supervisión de la calidad y experiencia del servicio que brindan los equipos de tienda, asegurando la correcta ejecución del modelo de abastecimiento y contribuyendo al cumplimiento de los indicadores operativos del negocio.
¿Qué harás en el día a día?
• Monitorear y gestionar indicadores clave de abastecimiento y operación, como Disponibilidad, DDI y Venta Perdida.
• Analizar desviaciones en compras, quiebres de stock y sobrestock, generando alertas y propuestas de mejora.
• Brindar soporte en la planificación y ejecución de compras, alineando los parámetros de reposición con la realidad operativa de la tienda.
• Realizar seguimiento a órdenes de compra, pendientes y citas, asegurando una reposición oportuna y eficiente.
• Gestionar procesos operativos de inventario, incluyendo caminatas de quiebres, cubicajes y validación de parámetros de abastecimiento.
• Coordinar permanentemente con las áreas de Planeamiento, Compras y Operaciones para optimizar decisiones de abastecimiento y forecast.
• Identificar oportunidades de mejora que contribuyan al nivel de servicio, la disponibilidad de productos y la experiencia del cliente.
¿A quién buscamos?
• Estudios universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
• Experiencia en gestión y seguimiento de KPIs operativos.
• Experiencia trabajando de manera colaborativa con distintas áreas del negocio.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, especialmente Excel.
• Deseable experiencia en retail, abastecimiento, logística o gestión de inventarios.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial y realizar recorridos constantes en tienda.
Si te motiva analizar información, optimizar procesos y contribuir a una mejor experiencia para nuestros clientes, ¡esta oportunidad es para ti! Postula y crece junto a nosotros.
En Grupo Falabella promovemos una cultura inclusiva y diversa, basada en la equidad y el respeto por todas las personas, sin distinción de género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia u otras formas de diversidad.
Requerimientos del cargo
- Experiencia en manejo de KPIS operativos.
- Experiencia trabajo colaborativo.
- Conocimiento de Office a nivel Intermedio.
- Experiencia en Retail/Abastecimineto
- Disponibilidad para trabajar y caminar tienda
Beneficios:
• Todos los beneficios ley.