Experiencia:Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s):Administración
Descripción del puesto
Requerimientos del cargo
-Egresado universitario o técnico de carreras de Administración o afines
-Experiencia en liderazgo de equipos
-Organización, liderazgo, desarrollo de equipos y orientación a resultados
Funciones del cargo
Mantener comunicación permanente con el Gerente de tienda y Jefe de Caja Central, informando las incidencias del área, identificar puntos de mejora y elevar requerimientos del área.
Gestionar el cumplimiento de las mallas horarias de los cajeros.
Garantizar la efectividad en el cambio de sencillo en las cajas, cambios de precios y anulaciones (reporte de diferencia de precios).
Comunicar permanente y oportunamente las ofertas y promociones vigentes a los supervisores y cajeros.
Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
Asegurar que en su equipo a cargo, cumplan con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a sus roles, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
Ofrecemos:
Beneficios ley
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