Experiencia:Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s):AdministraciónEconomía
Descripción del puesto
Requerimientos del cargo
- Estudios concluidos o universitarios por concluir de la carrera de Ad, Economía, o afines.
- Experiencia en temas administrativos y atención al cliente.
- Dominio de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia en retail , consumo masivo , y afines.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
Funciones del cargo
- Responsable de realizar semanalmente auditorías inopinadas en la bóveda y las auditorias de altillos.
- Supervisar semanalmente la publicación de mallas, control de las compensaciones de horas extras y feriados.
- Responsable del seguimiento de las Auditorias remotas y auditorias Falabella, así como proponer los planes de acción respectivos.
- Administrar y autorizar gastos de la tienda. Velar por el cumplimiento de los presupuestos de gastos de tienda (presupuesto de personal, de operación, y ocupación).
- Revisión de los productos obsoletos, productos con fechas de vencimiento y del proceso de control de inventarios y declaraciones de merma.
- Responsable del seguimiento y cumplimiento de la respuesta dentro del plazo establecido en los procedimientos a los reclamos de clientes ingresados en tienda (Medallia, Sharepoint, Libro de reclamaciones e Indecopi).
- Responsable del requerimiento de economato y suministros de tienda (bolsas, embalajes, útiles de oficina, cartelería y otros).
- Responsable de realizar las caminatas de apertura y/o cierre, verificando con un check list los estacionales, cabeceras, pasillos despejados, frente de cajas, mesón de servicios, disponibilidad de coches y canastillas, entre otros.
Ofrecemos:
- Beneficios ley
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