Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Ingeniería de SistemasEconomía
Descripción del puesto
Requerimientos del cargo:
- Recién egresados/as de las carreras Ing. de Sistemas, Estadística, Economía o afines.
- 1 año de experiencia en manejo de kpi´s de gestión y manejo de grandes bases de datos.
- Experiencia elaborando reportes automatizados.
- De preferencia tener experiencia en el sector retail, banco, o afines.
- Manejo Excel Avanzado.Conocimiento del uso de Macros (avanzado).
- Manejo Power BI Intermedio.
- Manejo de Python nivel Básico.
- Conocimiento básico en kpis de voz cliente (NPS, CSAT, RECLAMOS).
- Manejo Looker (básico).
- Uso de aplicaciones de IA (copilot, gemini, etc) nivel básico.
Funciones del cargo
Automatizar y optimizar reportes, analizar la data de clientes con una mirada crítica y observadora, transformar los números en insights claros y accionables que apoyen la toma de decisiones del negocio; debe comunicar hallazgos de forma simple y efectiva. Además, identificar oportunidades de mejora a partir de los KPIs, proponer acciones concretas basadas en datos y apoyar iniciativas de mejora continua, explorando además el uso de herramientas de inteligencia artificial a nivel básico para potenciar el análisis, la automatización y la generación de valor.”