Descripción del puesto
En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, proactiva y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como Especialista de Desempeño.
¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?
· Gestionar de manera integral el proceso de Gestión del Desempeño, asegurando el cumplimiento de las etapas del ciclo: definición de objetivos, seguimiento continuo y cierre.
· Conectar la estrategia del negocio con la ejecución operativa mediante la correcta definición y seguimiento de OKRs, KPIs y dashboards de desempeño.
· Asesorar y acompañar a líderes y equipos en la definición de objetivos, interpretación de resultados y construcción de planes de acción alineados a focos estratégicos.
· Analizar indicadores de desempeño, eficiencia y resultados del negocio, identificando brechas, riesgos y oportunidades de mejora.
· Diseñar, elaborar y presentar reportes ejecutivos de desempeño, facilitando la toma de decisiones basada en data.
· Desarrollar e implementar mejoras al modelo de desempeño, metodologías, indicadores y herramientas del proceso.
· Brindar soporte metodológico y buenas prácticas en feedback, accountability y seguimiento del desempeño.
· Orquestar el trabajo con equipos internos y proveedores para asegurar la correcta ejecución del modelo de desempeño.
· Contribuir a iniciativas de transformación, automatización y uso de analítica avanzada/IA aplicadas a la gestión del desempeño.
· Asegurar la correcta documentación, trazabilidad y calidad de la información del proceso de desempeño.
¿Qué necesitamos?
· Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Psicología Organizacional, Economía o carreras afines.
· Experiencia mínima de 3 a 4 años en gestión del desempeño, performance management, planeamiento, gestión por indicadores o roles similares.
· Experiencia sólida en Gestión de KPIs, OKRs y métricas de desempeño, Análisis de data y elaboración de reportes ejecutivos, Acompañamiento y asesoría a líderes de distintas áreas.
· Conocimiento del modelo de gestión del desempeño, ciclos, seguimiento y planes de acción.
· Dominio de Excel y PowerPoint a nivel intermedio–avanzado (análisis, dashboards, storytelling).
· Inglés intermedio.
· Deseable experiencia en planeamiento estratégico, transformación organizacional o mejora de procesos.
· Deseable conocimiento o experiencia en: Herramientas de reporting o visualización (Power BI, Tableau u otras) y Automatización de procesos y uso de analítica avanzada o IA aplicada a gestión.
¿Qué ofrecemos?
· Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
· Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica.
· Excelente Clima Laboral.
· Contrato a plazo indeterminado.
· EPS cubierta al 70%.
· Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.
· Trabajo Híbrido.
“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra."