Atención al Cliente - Pandero - Fortel - Lima

Publicado el 15 de May, 2026

Detalles

Tipo de oferta Empleo de tiempo completo
Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Servicio al Cliente
Tipo de cargo Ejecutivo
Jornada No definido
Contrato Otro
Salario S/ 1,130
Oferta inclusiva
Que no tenga dificultades visuales ni auditivas.

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Comunicacion Administración Psicología

Descripción del puesto

FUNCIONES:
- Atender llamadas de consultas de clientes Pandero.
- Brindar información clara sobre contratos, aportes, devoluciones, entre otros.
- Gestionar reclamos, solicitudes y requerimientos en el sistema.
- Realizar seguimiento, alertar casos pendientes y derivarlos al área correspondiente.

REQUISITOS:
- Secundaria completa – Técnico / Universitario.
- Manejo de Excel – Básico
- Habilidades de atención al cliente, empatía, comunicación asertiva.

OFRECEMOS:
- Horarios fijos de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm / sábados de 9:00 am a 1:15 pm
- Sueldo fijo S/1130 + Provis de S/50 + variables hasta S/100.
- Bono de bienvenida de S/150 (segundo mes de gestión)
- Un día remoto a la semana (previa coordinación)

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