Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Supervisor Comercial - Call Center
¿Cuál es el reto?
Cumplir con los objetivos, que sepa liderar a su equipo de trabajo, manejo de indicadores, gestiona un equipo de 15 personas. Recibe a su equipo, maneja pizarras y gestiona objetivos del equipo, monitorea las llamadas, consultas hace seguimiento, ve sus cortes de ventas. Hace los cortes, tiene comunicación directa con su gerencia para apoyo o dudas
¿Cómo impactarás en grande?
Cumplir con el Modelo de Gestión del Supervisor de manera diaria.
Desarrollar las habilidades de los asesores que tienen a su cargo.
Brindar el soporte a los asesores para garantizar la aplicación de los linemientos satisfacción de los clientes y ventas responsables.
Monitorear aleatoriamente llamada de ventas y no ventas
Entrenamiento y capacitacion del personal a cargo
¿Qué necesitamos de ti?
Perfil Diverso: Egresado(a) de la carrera de Ciencias empresariales, Comunicaciones y/o afines (Indispensable).
Experiencias: 2 años de experiencia como supervisor de equipos Comerciales (Indispensable).
Conocimiento en Excel a nivel intermedio.
Horarios rotativos de lunes a domingo.
Sede de trabajo: Lima.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025.
Ingreso a planilla de BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
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