Asesor de Cobranza Campo - Huaraz - Santander

Funciones:

Santander Consumer Bank está buscando un/a Asesor de Cobranza Campo - Huaraz.
Tus principales responsabilidades incluirán:
Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo con los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo.
Gestionar y negociar con los clientes la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo (visitas, llamadas, entre otros).
Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en el software de cobranzas para el seguimiento adecuado a los mismos.

Requisitos:

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza y cada persona contribuye desde perspectivas únicas. Para este puesto se requiere:

Profesional graduado de las carreras de Administración e informática o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cartera morosa de preferencia en entidades financieras o comerciales.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas, negociación y manejo de conflictos.
Manejo de office a nivel intermedio.
Competencias personales: Trabajo en equipo, Comunicación efectiva, Orientado a resultados, Orientados al cliente, trabajo bajo presión.
Contar con disponibilidad para realizar trabajo de campo en las zonas asignadas por el líder.

Beneficios:

Oportunidad de realizar línea de carrera.
Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.
Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
Tenemos cobertura del EPS al 100%