Carrera(s):AdministraciónAdministración y Gestión Comercial
Descripción del puesto
Funciones del cargo
Servicio al Cliente / Servicio de Excelencia
Velar para que la atención del personal de tienda cumpla con los estándares de servicio a los clientes.
Control
Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas definidos por la gerencia de operaciones.
Velar por el correcto manejo de la mercadería de sus sub-líneas, asegurando que la merma no exceda los estándares establecidos por la empresa.
Operaciones
Gestionar el presupuesto de ventas y margen soles de sub-líneas.
Cumplir los estándares de presentación de las sub-líneas definidos por la gerencia de visual merchandising.
Presentar su área de ventas con los estándares de confort definidos por la gerencia de store planning.
Utilizar las herramientas de gestión para evaluar permanentemente, con sus equipos de ventas, las desviaciones sobre los objetivos comerciales trazados.
Custodiar y asegurar que los activos de su área de venta estén en óptimas condiciones de conservación y funcionamiento.
Gestionar la mercadería antigua y dañada.
Prever la disponibilidad de los productos en sus sub- líneas de acuerdo a las campañas comerciales.
Otras funciones del Jefe de Ventas
Informar al Gerente de Tienda, Gerente de Ventas y Gerente de Compras aspectos relevantes del comportamiento de los productos, del consumidor y de la competencia.
Facilitar la implementación de los acuerdos comerciales corporativos con proveedores.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla y beneficios Falabella
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