Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente - Financiera ProEmpresa - Huánuco

Requisitos
Haremos match si cuentas...
Tener vocación al servicio al cliente
Comunicación asertiva
Calidad del trabajo
Trabajo en equipo

¿Que esperamos de ti?
Estudios universitarios ó técnicos en Economía, Administración, Contabilidad y/o carreras afines.
Tener experiencia mínima de 01 año en atención al cliente en plataforma y/o desempeñando funciones similares.
Conocimiento de actividades de Caja y atención al cliente.
Office a nivel intermedio.
Tener disponibilidad para laborar en nuestra agencia de Huanuco.
Tu horario de trabajo: L-V 8:45 am a 6:45 pm y Sábados 8:45 a 1:15 pm

Tus principales funciones:
Garantizar la correcta verificación de la identidad del cliente en todas las operaciones, registrando su información en el sistema conforme a la normativa interna vigente.
Responsable del efectivo asignado en caja. Realizará apertura y cierre de caja, arqueos y verificación de billetes falsos.
Asegurarse de que los expedientes de crédito cuenten con la documentación e información completa, validando los documentos de identidad según lo establecido por la normativa.
Velar por la adecuada ejecución de las operaciones pasivas, activas y de servicios, conforme a las disposiciones internas.
Coordinar con el área correspondiente la gestión de expedientes de ahorro y crédito de Personas Jurídicas.
Atender y canalizar los reclamos de los clientes, derivándolos al responsable asignado para su atención.
Garantizar la venta y formalización de los créditos aprobados, validando la identidad del cliente mediante la verificación de firmas y huellas digitales en los documentos pertinentes, conforme a la normativa interna.

Beneficios
Te ofrecemos:
EPS (Cubierta al 45%).
Descuentos Corporativos en Planes Oncológicos.
Seguro contra accidentes (dentro y fuera del trabajo).
Bono de Escolaridad.
Día libre por cumpleaños.
Licencia por maternidad, paternidad, matrimonio.
Bono de desempeño anual.
Utilidades.