Coordinador(a) de Cobranza Externa Banco Falabella - Falabella - Lima

Requerimientos del cargo
- Egresado(a) Universitario en Administración, Economía, Contabilidad o afines.
- Experiencia mínima de 3 años como Coordinador o Supervisor de Cobranzas.
- Conocimiento Microsoft Office intermedio-avanzado.

Funciones del cargo
- Dar seguimiento al cumplimiento de las metas operativas y/o indicadores de desempeño establecidos por la empresa.
- Asegurar que se cumpla con el capacity solicitado para la gestión de cobranza del portafolio.
- Analizar los resultados, indicadores y ranking, definiendo con las empresas de cobranza las estrategias para la mejora de resultados.
- Validar el uso de las herramientas de discado para la gestión del portafolio.
- Controlar que las empresas de cobranza cumplan con el mapa de gestión y estrategia acordada, asegurando la producción diaria.
- Absolver consultas y requerimientos de las empresas de cobranzas para asegurar la fluidez en el proceso de gestión.
- Elaborar informes de avances de resultados solicitados por la jefatura de cobranza externa.

Ofrecemos:
- Planilla.