Descripción del puesto
Si estás buscando nuevos retos y estás listo para crear soluciones disruptivas que aceleren la digitalización del país, ¡no lo pienses más y únete a nuestro gran equipo como Asistente de Gestión ATM!
Tu objetivo principal será: Garantizar la disponibilidad y continuidad operativa de la red de ATMs mediante la gestión integral del ciclo de vida del ATM, el control de proveedores y la anticipación de riesgos, asegurando el cumplimiento oportuno de las actividades y estándares del proceso.
¿Cómo lo lograrás?
• Gestionarás y realizarás el seguimiento integral al ciclo de vida de los ATMs.
• Coordinarás de manera efectiva con proveedores, áreas internas y negocio, alineando prioridades y acciones para garantizar la continuidad operativa de los ATMs.
• Priorizarás y gestionarás actividades operativas y estratégicas, asegurando el cumplimiento de metas, tiempos de atención y acuerdos de nivel de servicio (ANS).
• Realizarás seguimiento y control al cumplimiento de los acuerdos de servicio con proveedores.
• Escalarás de manera oportuna riesgos o posibles impactos en la disponibilidad de ATMs.
• Analizarás información operativa y de performance.
• Elaborarás y presentarás reportes ejecutivos, indicadores y KPIs a los stakeholders.
• Fomentarás una cultura de mejora continua y uso de tecnología digital.
• Tomarás decisiones de manera autónoma y estratégica.
• Liderarás y facilitarás reuniones operativas y de seguimiento.
• Desarrollarás y propondrás mejoras continuas en los procesos a cargo, con foco en: reducción de gastos operativos, optimización de tiempos de atención, mejora de la experiencia del cliente y del negocio.
• Impulsarás la automatización de procesos operativos y de control.
¿Qué necesitamos de ti?
• Profesional de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares en el rubro Financiero o de Procesos.
• Conocimiento de Gestión y planificación, Organización de Procesos y Gestión de Información.
• Conocimiento de Mejora de Procesos, Metodologías Lean, KPI´s, e Indicadores.
• Dominio de Office, Excel, Power Point, Teams y Planner.
• Manejo de SQL y Power BI.
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
• Propósito: Impulsar la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
• Desafíos: Participar en proyectos que promuevan el cambio digital en el sector financiero.
• Crecimiento: Acceder a oportunidades de desarrollo, capacitaciones y mentorías continuas.
¡Postula y sé parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.