Experiencia:Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s):Administración
Descripción del puesto
Requerimientos del cargo
- Estudios técnico o universitario en curso, trunco o concluidos en Administración.
- Administración bancaria y/o a fines.
- Ofiice nivel básico.
- Cursos de cajeros.
- Experiencia en el sector retail, consumo masivo o cadena de restaurantes.
- Disponibilidad para laborar en Horarios Rotativos.
Funciones del cargo
1.Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE relacionados a cajas y servicios especiales.
2. Validar diariamente el check list operativo de cajas y de servicios especiales diario
3. Asegurar el cumplimiento de plazos de programación de los servicios solicitados por el cliente.
4. Ser el soporte de la operatividad de cajas o servicios especiales cumpliendo en ese momento las funciones operativas de la caja o mesón de SSEE que demanda la gestión.
5. Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE de Fondo Fijo, Premiación CMR y Faltantes de cajeros.
6. Utilizar de manera adecuada el password autorizador y el acceso para autorizar generación de notas de crédito. No podrá hacer uso de éste si se encuentra haciendo caja. Solo podrá hacer uso del password en el lineal de cajas y la caja registradora del mesón de atención al cliente.
7. Controlar el correcto uso y firmas de los documentos como guías, notas de crédito, vouchers mayores a S/ 1500, anulaciones, firmas de arqueo, formularios, cartillas, formatos legales y otros.
8. Supervisar que el procedimiento de cobro y cuadre se realice de manera eficiente a los servicios brindados en cajas y el mesón de atención al cliente (tarjetas de crédito, cheques, depósitos bancarios, efectivo, etc.)
9. Realizar el control y custodia de la documentación diaria referente a remitos, cuadres de bóveda, formato de entrega de fondos y SCT
10. Reportar las anomalías al Subgerente de turno referente a descuadres, faltantes, sobrantes o incidencias del área de cajas y SSEE.
11. Mantener ordenado y limpio el área de trabajo
12. Revisar y mantener ordenado y con viñetas las cabeceras del lineal de cajas y producto de la semana
Beneficios:
- Todos los beneficios ley.
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