Asesor(a) de Telemarketing - Rimac Cia de Seguros y Reaseguros - Lima

En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

Objetivo del puesto: Exceder las expectativas del usuario final en cuanto a los productos y servicios brindados asegurando una experiencia de compra memorable soportada en una gestión de calidad que nos permita fidelizarlos logrando así la rentabilidad esperada.

Requisitos:
Estudios Técnicos o universitario en últimos ciclos o concluidos.
1 año de experiencia en ventas telemarkeing de intangibles (indispensable).
Experiencia de 1 año en el rubro de Seguros, Financieras, AFP o afines
Manejo de herramientas digitales (Whatsapp, Apps, etc.).
Competencias: Proactividad, compromiso, comunicación fuida y efectiva.
Disponibilidad para laborar de manera híbrida en la Sede Wilson (Av. Inca Garcilazo de la Vega 955)
Disponibilidad de Horarios: Turno 1: Lunes a Viernes 8 am - 5 pm y Sábado 8am - 5pm - Turno 2: Lunes a Viernes 12 pm - 9 pm y Sábado 8am - 5pm

Funciones:
Ofrecer alternativas al cliente y conseguir que adquiera el mayor número de productos y/o servicios a través de llamadas salientes.
Recepción de llamadas de usuarios finales que tienen la intención de darse de baja por una u otra razón, identificar los motivos por los que el usuario final tomó esa decisión, empatizar y buscar una solución para la consecución del objetivo de retención.
Mantenerse actualizado en relación a los procedimientos, productos y servicios para realizar una efectiva gestión de la llamada.

Beneficios:
Planilla directa con Rimac desde 1er día.
Línea de carrera.
Básico + Variables.
Trabajo híbrido.
Bonos e incentivos por llegar a la meta.
Consursos, premiaciones, viaje anual de asesor top.
Capacitación permanente
EPS al 90% y seguro oncológico al 100%.
Buen clima laboral.
Beneficios corporativos.