Ejecutivo de mantenimiento de cuenta EPS - La Positiva - Lima

Requisitos:
Técnica y/o universitaria completa en carreras de Administración, Negocios o Ingeniería Industrial.
Experiencia mínima de 1 años en puesto administrativos o relacionados.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y operaciones.
Dominio de Excel a nivel intermedio

Funciones:
¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Ejecutivo de mantenimiento de cuenta EPS!

👤 ¿Cuál será tu impacto?

Contribuir a la correcta gestión de clientes de la EPS, a través de procesos eficientes en la implementación, renovación y mantenimiento de la cuenta.

🛠 ¿Qué harás en tu día a día?

Coordinar la implementación y renovaciones de los clientes con entrega de kits del asegurado.
Elaborar y gestionar el archivo digital de contratos con los clientes EPS.
Gestionar la facturación y movimientos de inclusión - exclusón de los clientes EPS.
Atender solicitudes, documentos, constancias y otros asociados al cliente.
Coordinar la respuesta oportuna a solicitudes de siniestros, reembolsos, cartas de garantía y otros.
Elaborar reportes mensuales, informes de gestión, indicadores a clientes internos y externos.
Proponer medidas de mejora continua y que permitan una adecuada gestión de la información.
Cumplir con los objetivos individuales asignados y contribuir al logro de los indicadores del BSC de su área.
Participar en proyectos de mejora de procesos del área.

Beneficios:
Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
Disfrutar de descuentos y programas de becas para seguir capacitándote.
Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.