Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):AdministraciónAdministración y Gestión Comercial
Descripción del puesto
REQUISITOS:
- Egresado de carreras de negocios.
- Experiencia en el área comercial.
FUNCIONES:
- Liderar y supervisar las operaciones de postventa: mantenimiento preventivo correctivo, plancha y pintura y servicios complementarios.
- Planificar y controlar la programación de trabajos, tiempos de atención y productividad del taller.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, procesos técnicos y controles finales de servicio.
- Gestionar indicadores de desempeño (facturación, productividad, tiempos, calidad y satisfacción del cliente).
- Controlar costos operativos y proponer estrategias para incrementar la rentabilidad del área. Liderar, evaluar y desarrollar al equipo de postventa (asesores, coordinadores y técnicos).
- Gestionar reclamos e incidencias de clientes, asegurando una adecuada experiencia postventa.
- Coordinar permanentemente con las áreas de Ventas, Repuestos y Administración.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley (Gratificación, vacaciones, CTS).
Oportunidad de crecimiento laboral.
Grato ambiente laboral.