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PRACTICANTE PROFESIONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PURUCHUCO Y CAÑETE - LUZ DEL SUR - LIMA
Detalles
Tipo de oferta
Práctica profesional
Ubicación
Presencial; Cañete, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Practicante
Jornada
No definido
Contrato
Otro
Requisitos
Experiencia:
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración
Administración y Gestión Comercial
Administración y Gestión del Emprendimiento
Administración y Gestión Pública
Administración y Gestión del Talento Humano
Administración y Marketing
Administración y Negocios Internacionales
Ciencias de la Comunicación
Comunicacion
Comunicación y Marketing Digital
Comunicación y Periodismo
Comunicación y Publicidad
Ingeniería Empresarial
Ingeniería Industrial
Marketing
Descripción del puesto
Funciones:
- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Requisitos:
- Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con disponibilidad para practicar 45 horas semanales de manera presencial por 12 meses en Real Plaza Puruchuco y San Vicente de Cañete.
Beneficios:
- Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- Oportunidad de realizar línea de carrera: Crece junto a nosotros en cada paso que des.
- Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Requisitos:
- Egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
- Contar con disponibilidad para practicar 45 horas semanales de manera presencial por 12 meses en Real Plaza Puruchuco y San Vicente de Cañete.
Beneficios:
- Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.
- Oportunidad de realizar línea de carrera: Crece junto a nosotros en cada paso que des.
- Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
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