KEY ACCOUNT MANAGER - BANCO DE CREDITO DEL PERÚ - PIURA

Acerca del empleo
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Key Account Manager para la ciudad de Piura.

¿Cuál es el reto?
Gestionar la cartera de clientes y desarrollar relaciones exclusivas y duraderas de negocios, atraer nuevos negocios y desarrollar la cartera de acuerdo con el potencial y oportunidades. Maximizando el valor mediante el seguimiento y reconocimiento de las necesidades de los clientes, asegurando el incremento del GPV, minimizando el churn y fortaleciendo la relación comercial a largo plazo.

¿Cómo impactarás en grande?
-Identificar oportunidades, traer nuevos clientes, desarrollar la cartera de clientes y realizar cross-selling de los productos del portafolio Culqi.
-Detectar las necesidades del cliente informando nuevos requerimientos o funcionalidades de los productos que permitan mejorar la oferta de valor actual.
-Atender el 360 del cliente: adquisición, explotación, mantenimiento y retención. Ello desde realizar una evaluación o análisis del cliente a captar y de su competidor; resolver y/o canalizar la solución de incidentes del cliente; ofertar productos y servicios; generar relaciones comerciales sostenibles.
-Cumplir los KPI’s definidos en la cartera asignada, realizando el análisis periódico de los indicadores comerciales a fin de gestionar las caídas y subidas en la cartera asignada.
-Brindar asesoría y visitas a los clientes para potenciar sus canales de pago digitales y encaminar, a través de los canales disponibles, la solución a sus requerimientos.
-Monitorear el mercado y a los competidores para retroalimentar al negocio.
-Realizar contactos y visitas según los lineamientos definidos: potencial, grupo de interés. Velando por el 360 del cliente.
-Cumplir y hacer cumplir la política de seguridad de la información de la Empresa. Esto aplica sobre los activos y pasivos a los que se accede en el cumplimiento de funciones.
-Conocer y aplicar las políticas, normas, planes y procedimientos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y Continuidad de Negocio, dentro del ámbito de sus operaciones.

¿Qué necesitamos de ti?
-Universidad concluida de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, y/o afines.
-Contar con 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares.
-Conocimiento técnico en el área Comercial y/o Marketing.
-Experiencia en gestión 360° de cartera de clientes, manejo de KPI´s, conflictos y palancas comerciales.
-Microsoft Office nivel Intermedio.
-Power BI nivel intermedio (lectura y análisis).
-Disponibilidad para realizar trabajo de campo.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
-Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.
-Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
-Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
-Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
-Acceso a descuentos en productos financieros.
-Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
-Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando. ¡Únete al equipo BCP!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"