MISIÓN DEL PUESTO:

Apoyar en la ejecución y control de la gestión de conducta de mercado en la Caja Ica.

FUNCIONES:

Registro de reclamos ingresados por página web y demás canales puestos a disposición de los usuarios.
Registro de documentos recibidos con el fin de llevar el control del trámite documentario en la unidad.
Apoyar en la elaboración de la documentación requerida por los organismos de supervisión y control.
Supervisión de tiendas y oficina de acuerdo al check list indicado en la normativa interna para su verificación en temas de transparencia de información.
Verificación de documentos de la intranet Atención al usuario.
Apoyar en la elaboración de informes que permitan evidenciar el cumplimiento de la gestión de conducta de mercado en Caja Ica.
Seguimiento a la atención de solicitudes de tiendas en el Módulo de atención al usuario
REQUISITOS:

Egresados de las carreras de Administración, Contabilidad, Derecho, Economía, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Disponibilidad para realizar prácticas de lunes a viernes en horario de oficina.
Manejo de Ms Office.
COMPETENCIAS:

Organización de la información.
Monitoreo y control.
Recopilación de información.
Los interesados deberán adjuntar su curriculum vitae no documentado, hasta el 13 de enero de 2025.

Enviar cv al correo: seleccionydesarrollo@cmacica.com.pe

SE INCLUYEN PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 29973 Y SU REGLAMENTO – LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD