Funciones del cargo:
Supervisar el correcto estándar de sus departamentos (Producto, Precio actualizado, Stock, orden y limpieza)
Asegurar la correcta reposición de la mercadería, asegurando un flujo continuo.
Asegurar la tasa de venta de su departamento
Liderar activamente el proceso de ejecución de la Caminata de Quiebres en tienda. Calidad de Caminata de Quiebres, % de Repeticiones y # de Quiebres por reponedor con stock en tienda.
Gestionar los quiebres visuales, haciendo el análisis de familias con mayor número de quiebres, identificar los motivos de las repeticiones, seguimiento al proceso de ajustes, transferencias de quiebres, compras externas y otros relacionados.
Gestión de relleno del departamento, para asegurar 2 semanas a la mano del cliente.
Asegurar que la estrategia comercial se encuentre correctamente implementada, por medio de una correcta asignación de HUA.
Realizar el control de mermas (conocida y desconocida)
Realizar el control de los inventarios.
Gestionar de manera diaria la actualización de la HUA de altillos.
Monitorear el proceso de ingreso de productos al kardex.
Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Producto" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%.
Asegurar la disponibilidad de productos para la venta omnicanal, manteniendo la actualización de la HUA Regional.
Coordinar de manera constante con los Jefes de Ventas, para asegurar que las implementaciones estén alineadas a la estrategia comercial.
Participar de las caminatas comerciales de los Dptos que tiene a cargo.
Encargado de implementar las campañas y promociones de sus departamentos, en coordinacion con el jefe de ventas.
Realizar las aperturas y cierres de tienda siguiendo los protocolos y check list establecidos, según la malla horaria definida.
Supervisar a los asesores a cargo, validar el cubrimiento y enfoque a la operación brindando feedback positivo o correctivo.
Participar activamente en las diferentes reuniones (matinales, vespertinas, de jefes) tomando acciones de mejora con sus dptos. a cargo.
Responsable de asegurar el conocimiento mínimo requerido de sus asesores para la operación y el uso de equipos logísticos motorizados.
Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño, mediante el proceso de retroalimentación y realizando los planes de desarrollo de su personal a cargo.
Aplica la disciplina progresiva, de acuerdo al procedimiento vigente, para: Felicitaciones, inasistencias, tardanzas, asi como de las politicas y procedimientos de la empresa.
Hacer cumplir las medidas de seguridad en el manejo de productos dentro de su área, así como las relacionadas a salud ocupacional de sus asesores y personal externo.

Requerimientos del cargo:
-Técnico/ universitarios completos o últimos ciclos Administración, Ing Industrial. y a fines.
-Experiencia en manejo de equipos de trabajo como Supervisor o Jefe (Deseable)
-Experiencia previa mínima de 01 año en Operaciones y logística.
-Experiencia previa en el rubro retail o consumo masivo.
-Disponibilidad para laboral de manera presencial bajo horarios rotativos.
-Disponibilidad para laborar bajo un régimen de 6x1.
-Conocimiento en Excel a nivel intermedio. (Indispensable)
-Liderazgo, comunicación a todo nivel, asertividad, capacidad de análisis, resolución de problemas.


#SomosGrupoFalabella
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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