Descripción del puesto
¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Asistente de Siniestros – Accidentes Personales!

Tu Reto será Contribuir al cumplimiento de las políticas y procedimientos para la atención y liquidación de siniestros. Brindar atención oportuna y eficiente al cliente externo e interno.

Para lograrlo, te enfocarás en:

Cumplir con los procedimientos de evaluación y atención de siniestros de accidentes personales.
Dar cumplimiento a los indicadores de atención establecidos por el área.
Atender y absolver consultas de clientes internos y externos de manera oportuna.
Coordinar constantemente con los proveedores la atención de los asegurados.
Elaborar reportes de seguimiento y proponer mejoras en los procesos.

Para este desafío, buscamos talentos con:

Formación universitaria completa en Ingeniería Industrial, Administración, Comunicaciones o similar.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de Siniestros de Personas y/o Atención al Cliente.
Conocimientos en Excel a nivel intermedio
Orientación al cliente.
Capacidad de organización y cumplimiento de procesos.
Comunicación efectiva y empatía.

Te proponemos:

Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.

¿Estás listo/a? Postula aquí: https://forms.office.com/r/6ESgPrhPEW