Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Supervisor II Outbound (Telemarketing) - Trujillo

¿Cuál es el reto?
Asumir la conducción integral de un equipo de colaboradores, garantizando el cumplimiento sostenido de los objetivos comerciales y operativos. Deberás liderar la gestión de indicadores clave, asegurar la correcta ejecución de los cortes diarios y mantener una supervisión constante del desempeño: monitoreo de llamadas, resolución de consultas y seguimiento de compromisos. Además, tendrás el desafío de gestionar pizarras de control, alinear prioridades con la gerencia y asegurar una comunicación fluida que permita tomar decisiones rápidas y efectivas

¿Cómo impactarás en grande?
-Cumplir con el Modelo de Gestión del Supervisor de manera diaria
-Desarrollar las habilidades de los asesores que tienen a su car
-Brindar el soporte a los asesores para garantizar la aplicación de los lineamientos satisfacción de los clientes y ventas responsable
-Monitorear aleatoriamente llamada de ventas y no ventas
-Cumplimiento de Objetivos mensuales
-Entrenamiento y capacitación del personal a cargo

¿Qué necesitamos de ti?
-Egresado universitario de carreras de Administración, Comunicación, Economía, Ingeniería Industrial y/o afines
-Puesto de procedencia: Experiencia con manejo de personal en ventas y manejo de equipos comerciales
-Tiempo en el puesto: 02 años
-Empresas o industrias en otras organizaciones: Banca, Call centers, telecomunicaciones, seguros y afines
-Manejo intermedio de Office Intermedio
-Residir en Trujillo

¿Por qué unirte a nuestro equipo
-Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento
-Ingreso a planilla BCP desde tu primer
-Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
-Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca
-Acceso a descuentos en productos financieros
-Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia
-Formarás parte de una cultura constante de reconocimiento

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.