Somos Innova Schools, una red de colegios privados que forma parte del grupo Intercorp. Actualmente, contamos con 63 sedes a nivel nacional y tenemos operaciones en México, Colombia y Ecuador. Somos una organización comprometida con transformar la educación en Latinoamérica, promoviendo la igualdad de género, la inclusión y la diversidad en nuestros procesos de atracción de talento.
Estamos en búsqueda de un/a jefe de experiencia web, quien se encargará de liderar la estrategia de optimización y evolución de la web institucional de Innova Schools, garantizando una experiencia de usuario clara, rápida, estable y orientada a la conversión.
Responsable del roadmap web, performance técnico, experiencia UX, medición, SEO básico y la correcta integración con CRM, pauta y analítica.
Principales funciones:
Definir la estrategia anual de experiencia web y conversión.
Crear y gestionar el roadmap web (contenido, velocidad, SEO, performance, formularios, nuevas funcionalidades).
Supervisar que la web cumpla estándares de usabilidad, claridad y consistencia visual.
Asegurar la correcta medición de eventos, formularios, interacciones y conversiones.
Coordinar con TI, proveedores externos o desarrolladores para implementaciones técnicas.
Garantizar la estabilidad técnica y la velocidad de carga de las páginas clave.
Supervisar al Analista de Experiencia Web (UX/UI) y al Analista de Optimización Web.
Identificar mejoras de navegación, arquitectura de información y journeys críticos.
Proponer y validar cambios para aumentar la tasa de conversión.
Coordinar con Data/Analítica para generar insights de comportamiento del usuario.
Trabajar alineado con Pauta y CRM para soportar campañas de captación y retención.
Validar integraciones (formularios, APIs, CRM, plataformas de admisión).
Asegurar cumplimiento de estándares de accesibilidad y buenas prácticas web.
Requisitos:
Bachiller en ingeniería de sistemas, diseño, marketing digital, comunicaciones o afines.
Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados a web, UX, producto digital o experiencia digital.
Experiencia liderando proyectos web o plataformas digitales.
Deseable experiencia previa en empresas digitales o educación.
Experiencia en gestión de sitios web (CMS como WordPress, Drupal o similares).
Conocimientos sólidos de UX/UI, arquitectura de información y navegación.
Conocimientos intermedios de HTML y CSS (lectura y validación técnica).
Capacidad de análisis de velocidad y performance (PageSpeed, Lighthouse).
Conocimientos de GA4, eventos, conversiones y análisis de funnels.
Gestión de Google Tag Manager (intermedio).
SEOintermedio (técnico y de contenido).
Capacidad de gestión de proyectos web y coordinación entre áreas.
Conocimientos funcionales de integraciones web–CRM y APIs.