Somos Ferreyros S.A., una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Ranking Merco Talento desde hace 10 años y parte del grupo de Empresas Socialmente Responsables. Líderes en el sector industrial y proveedor de servicios, con más de 100 años de legado en el Perú trascendiendo de forma sostenible, siendo la empresa bandera de la corporación Ferreycorp y representante de Caterpillar en el Perú desde 1942. El éxito e innovación son parte de nuestra trayectoria, y el talento, como el tuyo, es fundamental para seguir cumpliendo nuestro propósito: Juntos creamos desarrollo. ¿Qué esperas? ¡Súmate a los líderes!

Misión
Atender a los clientes, en relación con las ventas de repuestos, por las diferentes vías de comunicación (telefónica y/o email), así mismo responder a todas las consultas relacionadas, con requerimientos de cotización, repuestos y el seguimiento de las órdenes. Por último, impulsar el uso de las nuevas herramientas digital de CAT y Ferreyros.

Funciones
Atender las solicitudes, consultas de repuestos, reemplazo y/o alternativos y requerimientos de cotización de repuestos de los clientes.
Mantener informados a los clientes sobre las promociones en Repuestos y nuevos servicios que la empresa brinde.
Ayudar a impulsar las herramientas digitales de CAT y Ferreyros.
Atender las órdenes de compra de repuestos de los clientes.
Seguir el estado de las órdenes de compra de repuestos de los clientes y generar reportes para los clientes que lo requieran.
Coordinar con las áreas de Créditos y Cobranzas, Logística, Facturación y Despachos de las órdenes de repuestos.
Cumplir con los ratios establecidos, relacionados a los niveles de servicio.
Atender posibles reclamos de los clientes, relacionados a la atención de los repuestos.

Requisitos
Profesional técnico de las carreras de Administración, Marketing, Gestión y Mantenimiento de Maquinaria Pesada o afines.
Conocimientos en herramientas Google Drive a nivel intermedio.
Conocimiento de inglés a nivel intermedio.
Experiencia en puestos similares mínima de un 1 año.
Experiencia área / sector de 2 años a más.

Ferreyros S.A. solo realiza las convocatorias de personal a través de canales oficiales tales como: www.creamosdesarrollo-oportunidadeslaborales.com/ferreyros, Linkedin - Ferreyros S.A., Bumeran - Ferreyros S.A., Hiring Room - Ferreyros S.A., Facebook : “Sumate a los Líderes - Ferreyros”, Bolsa de trabajo de universidades , prensa escrita y radio.