Descripción del puesto
En Rímac Seguros, Protegemos tu mundo, ¡impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 125 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.
ÚNICO link de postulación: https://form.typeform.com/to/D83cChsY
Objetivo de la posición: Gestionar, coordinar y hacer seguimiento a las solicitudes de asistencias mecánicas y/o Conductor de Reemplazo. Contestar llamadas de nuestros clientes BBVA.
Responsabilidades:
Gestionar las solicitudes de los Clientes como: Asistencia Mecánica y Conductor de Reemplazo.
Hacer seguimiento a todos los casos para que el proveedor llegue a tiempo.
Contestar llamadas de los clientes BBVA.
Fluidez en la comunicación vía chat con los clientes externos (proveedores) y clientes internos.
Requisitos:
Grado Académico mínimo de Universitario (en curso) de Administración, Comunicación y/o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente de forma presencial o virtual.
Ms Office Básico
Beneficios:
EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad
Beneficios Corporativos Breca.
Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.
Cursos de capacitación.
Línea de carrera.
Convenio con entidades educativas.
Udemy ilimitado.
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